Vid två tillfällen har äldreboendets verksamhetsledare oanmält gjort tillsyn nattetid, en i december och en i januari. Problemen på nätterna är en av flera brister. Som GA berättat visade Region Gotlands kvalitetsgranskning av Attendo Terra Nova så stora brister att intagningsstopp infördes en kort tid i december. Det hävdes efter att Attendo redovisat åtgärder för att komma till rätta med problemen.
Andra halvåret 2021 skrevs över hundra rapporter om avvikelser. Attendo förklarar den stora mängden med att även mycket små avvikelser redovisas, vilket kan förklara att Attendo kan ha högre avvikelser än andra utförare.
En genomgång av samtliga har inletts. För att öka hastigheten i Lex Sarah-utredningar har ytterligare en verksamhetschef satts in. Avvikelser som utreds enligt Lex Sarah är bland annat en brukare som i oktober fick en fot klämd i en sänggrind, felaktig hantering av larm samt hot och våld mellan brukare. Dessutom utreds varför en brukare inte fick tillgång till ett värdeskåp, vilket bidrog till att 700 kronor stals. Händelsen utreds inte bara enligt Lex Sarah, utan är även polisanmäld.
Attendo ska under tre månader rapportera hur arbetet går. Därutöver hade socialnämndens presidium och personal från socialförvaltningen ett möte med Attendo förra veckan.
– Jag vill se slutprodukten innan jag kommenterar om Attendo gjort tillräckligt, säger socialnämndens ordförande Rolf Öström (M).
För Attendo brådskar det att visa förbättringar. Den 15 mars ska socialnämnden besluta vem som ska svara för driften efter att avtalet löpt ut i oktober.
Det förra beslutet om förlängning togs på delegation av socialchefen Marica Gardell i mars 2021, innan Attendo hade en godkänd åtgärdsplan. Den här gången ska socialnämnden besluta.
– Vi har ett tillitsbaserat ledarskap med stort förtroende för förvaltningen. Men med rådande situation är det kanske lika bra att nämnden beslutar, säger Rolf Öström som berättar att det är på socialchefens initiativ som beslutet lyfts till socialnämnden.
– Jag har delegation för att fatta beslut om att förlänga avtal, och som regel är det inga problem. Men den här gången är det mycket en politisk fråga, om privat eller egen regi, säger socialchefen Marica Gardell.
Nämnden har tre alternativ. Avtalet med Attendo kan förlängas ytterligare ett år, eller så övertar regionen driften i egen regi. Det tredje alternativet är en ny upphandling.