Med undantag för en sommar pÄ ett Àldreboende och en sommar pÄ en kyrkogÄrd med grÀsklippning som huvudsyssla har 34-Äriga Viktoria Andersson alltid arbetat pÄ hotell. Hon Àr uppvuxen i den lilla orten Storuman i Lappland, och det var ocksÄ dÀr hon la banan för sitt kommande yrkesliv.
â Jag fick sommarjobb nĂ€r jag var 14 Ă„r pĂ„ ett ganska litet hotell med 63 rum. DĂ€r fick jag göra allt frĂ„n att stĂ€da till att jobba med service. Det var en vĂ€ldigt bra skola, sĂ€ger hon.
à r 2006 blev det flytt till VÀsterÄs dÀr hon började sin bana inom koncernen Nordic Choice Hotels. Redan vid 24 Ärs Älder blev hon receptionschef och satte tidigt mÄlet att arbeta sig uppÄt i branschen.
â Jag Ă€lskar att jobba med mĂ€nniskor och att fĂ„ jobba kreativt. Ett kontorsjobb Ă€r ingenting för mig, sĂ€ger hon.
Nu senast kommer Viktoria frÄn Clarion Hotel Sign i Stockholm, dÀr hon haft titeln som Hotel Manager, vilket Àr den nÀst högsta positionen. Clarion Hotel Sign Àr med sina 558 rum Stockholms största hotell och byggnaden gÄr inte att missa om man befinner sig i city.
FrÄn och med 1 december tar hon över som hotelldirektör för Clarion Hotel Wisby, efter Cecilia Daun (före detta Sahlin) som i somras valde att lÀmna tjÀnsten. Viss skillnad i puls blir det jÀmfört med Viktorias förra arbetsplats, men Clarion Àr trots allt Gotlands största hotell.
â Jag har alltid haft ett gott öga för det hĂ€r hotellet och jag har lĂ€nge velat driva ett eget hotell och vara hotelldirektör. Sedan Ă€r det spĂ€nnande att fĂ„ jobba pĂ„ en mindre ort dĂ€r vi kan vara en del av det lokala nĂ€ringslivet pĂ„ ett helt annat sĂ€tt Ă€n pĂ„ ett stort cityhotell i Stockholm. Jag ser fram emot att tillsammans med nĂ€ringslivet utveckla destinationen.
Som hotelldirektör kommer Viktoria bland annat att ansvara för den dagliga driften pÄ hotellet. NÀr GA trÀffar Viktoria Àr hon pÄ besök pÄ hotellet i Visby och har redan smygstartat pÄ jobbet genom att arbeta parallellt mellan Stockholm och Visby.
â Min roll blir att hĂ„lla ihop allt, och den viktigaste uppgiften Ă€r att se till att alla medarbetare mĂ„r bra. Nu i början ser jag mest fram emot att lĂ€ra kĂ€nna medarbetarna i Visby, och jag vill att mitt hotell ska vara den naturliga mötesplatsen för alla pĂ„ Gotland, sĂ€ger hon.
För nÄgra veckor sedan sÄlde hon sin lÀgenhet i Frösunda i Stockholm och köpte en ny i Visby. Utan nÄgon större koppling till ön annat Àn att ha turistat hÀr, tar hon med sig sin hund och blir gotlÀnning pÄ heltid.
â I rollen som jag kommer att ha tror jag inte pĂ„ att pendla. Det handlar om att ha nĂ€rvaro pĂ„ orten dĂ€r man verkar och att visa medarbetarna att jag vill vara pĂ„ Gotland och göra det hĂ€r fullt ut.
Hur kÀnns det att flytta?
â Det kĂ€nns superkul. Jag Ă€r vĂ€ldigt spontan som person, det ligger i min natur att hoppa pĂ„ nya och spĂ€nnande projekt, sĂ€ger Viktoria.
Vad Àr skillnaden mellan ditt gamla jobb i Stockholm och det som vÀntar i Visby?
â Den största skillnaden Ă€r att det Ă€r en helt annan produkt. HĂ€r finns sĂ„ mycket historia, delar av huset Ă€r frĂ„n 1200-talet, och det finns sĂ„ mycket kĂ€nsla. Det blir Ă€ven ett mindre team och jag kommer fĂ„ jobba mycket operativt, vilket jag tror passar mig vĂ€ldigt bra, sĂ€ger Viktoria.
Att arbeta pÄ hotell tycker hon Àr lika mycket ett jobb som en livsstil.
â Jag Ă€r van vid ett högt tempo och fĂ„r massor av energi frĂ„n medarbetare och hotellgĂ€ster. Samtidigt Ă€r det sĂ„klart viktigt att inte arbeta alltför mycket. Ingen tjĂ€nar pĂ„ att jobba ihjĂ€l sig, sĂ€ger Viktoria.
Under Ären i Stockholm har hon lagt sitt hÀstintresse pÄ hyllan, men det hoppas hon Àndra pÄ i och med flytten till Gotland. Ett annat stort intresse Àr diverse snökrÀvande aktiviteter, vilket inte blir lÀtta att utföra pÄ Gotland. Lösningen blir att besöka hemorten.
â Jag Ă€lskar att Ă„ka snowboard. Hemma Ă€r pĂ„sken helig, den högtiden Ă€r lite som en religion i Norrland. DĂ„ ska man sitta pĂ„ en scooter, sĂ€ger hon.
Efter 20 Är i branschen har hon hunnit fÄ en ganska bra uppfattning om vad som utmÀrker ett bra eller ett mindre bra hotell. Och visst har hon haft nÄgra riktigt dÄliga hotellupplevelser.
â Ja, gud ja. De man minns Ă€r de stĂ€llen dĂ€r servicen har varit dĂ„lig. Att personalen inte hĂ€lsar vid frukosten eller i receptionen till exempel. Jag tycker att man kĂ€nner ganska snabbt om det Ă€r en vĂ€lkomnande stĂ€mning eller inte, sĂ€ger Viktoria.