Mannen köpte en bil osedd från Nordströms Bil & Maskin i Ulricehamn i mars 2009. Enligt säljaren, och annonsen, var biden nyservad och i gott skick. När köparen hämtade bilen upptäckte han att ett dimljus och en backspegel var sönderslagna, samt att varningslampan för luftkudden lyste.
Säljaren var inte på plats men kontaktades senare. De kom överens att köparen själv skulle laga lykta och spegel medan säljaren skulle åtgärda luftkudden.
När bilen var inlämnad på verstad för reparation visade det sig att senaste servicen var gjord tre år tidigare, vilket innebar att även olja och oljefilter måste bytas.
Säljaren vägrade dock betala fakturan och hänvisade till att alla garantireparationer ska utföras på säljarens verkstad.
ARN konstaterar att det inte är ett rimligt krav, p g a avståndet, och anser därför att Nordströms Bil & Maskin ska betala reparationskostnaden på 5 180 kronor.