I oktober i fjol fick samhällsbyggnadsförvaltningen uppdraget att ta fram riktlinjer för bygglov. Syftet är att sammanställa riktlinjer för bygglovspliktiga åtgärder där lagstiftningen ger utrymme för tolkningar. För plank och murar krävs exempelvis i regel bygglov men inte för staket. Svårigheten är i vissa fall att bedöma vad som är vad. När tjänstemännen har hittat en rutin för detta tror man att handläggningstiderna för enkla ärenden ska komma att kunna kortas avsevärt.
– Dels får vi ett enhetligt sätt att jobba och förhoppningsvis färre kompletteringar, dels får vi mer tid till andra, mer komplicerade, ärenden, säger Christian Hegardt, stadsarkitekt.
Målet är att kunna erbjuda besked inom en vecka för enkla mindre ärenden. Men införandet av ”snabba bygglov” dröjer. Bygglovsärenden tar fortfarande för lång tid hos regionen, det visar den årsstatistik som presenterades på byggnadsnämndens sammanträde i förra veckan. Inte i något typ av ärende klarar man tidsramen för handläggningstiden på tio veckor enligt plan- och bygglagen (PBL).
– Vi måste komma ikapp innan vi kan börja med det som i andra kommuner kallas ”bygglov över disk”, säger Christian Hegardt.
Ett medel för att komma dit är bättre information och vägledning till kunderna.
– Flera andra kommuner har varit bättre än oss på att ta fram vägledning i form av bland annat broschyrer. Även om det är enklare byggåtgärder så är det komplicerade regler och vi ser att det finns ett stort behov av information.
– Det kan handla om allt från vad som är bygglovspliktigt till vilka handlingar som krävs vid ansökan.
Trots att den långa bygglovskön inte har arbetats bort har stadsarkitekten goda förhoppningar om bygglovshanteringen framöver.
– Vi har till exempel två företagshandläggare efter att nyligen ha anställt en till. Det har lett till en större överskådlighet att ha folk som är vana vid företagskontakter. Vi har i det stora hela varit underbemannade men har blivit fler, säger Christian Hegardt.
– Förut granskade vi ärenden i grupp för att sedan låta en handläggare ge besked i ett ärende, men kunder upplevde att man bytte handläggare, därför har vi bestämt att det är samma handläggare som granskar och beslutar, fortsätter han.
Under våren ska byggenheten jobba med att ta fram bygglovsriktlinjerna, som ska presenteras för byggnadsnämnden innan sommaren. Den förbättrade informationen kring bygglovsriktlinjerna, som främst ska gå genom regionens hemsida, kommer att presenteras under hösten.