Enligt anmälan skedde sekretessbrottet någon gång under 2016. Utredningen visar att det är oklart om den person som fick sin skyddade identitet avslöjad har skadats av avslöjandet, men konstaterar att personen känt oro efter avslöjandet.
Enligt utredningen fick en brukare på ett boende veta av en i personalen att en annan av brukarna hade skyddad identitet. Den brukare som fick upplysningen berättade detta för en annan i personalen som i sin tur såg till att händelsen anmälts.
Socialtjänsten konstaterar i sin utredning att händelsen innebär allvarligt brist i tjänsteutövning och att rutinerna har försummats. Enhetschefen har haft möte med den utpekade personalen och de berörda brukarna, samt tagit ställning till om medarbetaren är lämplig för arbetet. Den drabbade brukaren har också fått möjlighet att flytta till ett annat boende.
Enligt utredningen ska händelsen betraktas som ett allvarligt missförhållande.