SOS-alarm ångrar sig - vill tillbaka till Gotland
SOS-alarm ångrar att de stängde sin larmcentral i Visby 2004 och vill flytta tillbaka. Men det kan redan vara för sent för det hårt kritiserade larmbolaget.Kommunen förhandlar redan med deras konkurrent.
Foto: Petra Jonsson
GT kunde förra månaden berätta att räddningstjänsten inte är nöjd med vare sig servicen eller priset. I december löper avtalet med SOS-alarm ut och diskussioner förs redan med en konkurrent till SOS-alarm.
Men nu är bolaget redo att öppna en larmcentral på Gotland igen, förutsatt att det vinner upphandlingen.
Prisar lokal kunskap
Förslaget presenteras i ett brev till Gotlands kommun, som GT tagit del av.
I brevet framgår att det finns utrymme för två operatörer i den nybyggda sjöbevakningscentralen intill polishuset i Visby. Att ha operatörer på ön ger möjlighet till lokalanställd personal. Fördelen med detta är att de har bättre kunskap om den lokala geografin samt lokala förhållanden, konstaterar bolaget.
SOS erbjuder även möjligheten att sammankoppla alla automatlarm, trygghetslarm och jourteletjänster till operatören som till stor del kommer att skötas av den personal som finns på ön.
Kritiken som SOS-alarm tidigare fått bemöter de med förklaringen att misstag sker men att man får lära sig utav dessa.
- Det är viktigt för oss att ha en fortsatt avtalsrelation med Gotlands kommun. Kritik kommer alltid att finnas, frågan är bara hur man bemöter den, säger Jan Bejrum, ledamot i SOS-alarms lokalstyrelse i Stockholm.
Medger brister
Bolaget medger att avvecklingen av alarmcentralen 2004 inte var den bästa lösningen eftersom det funnits störningar i tjänsten. De försök som gjorts för att rätta till bristerna har inte varit tillräckliga.
Kommunen vill skriva avtal med Stockholms brandförsvarsförbund, där de flesta larmoperatörerna är före detta brandmän, vilket leder till tryggare och bättre service, tror räddningstjänsten på Gotland.
Gotlands kommun vill att avtalet ska vara färdigt i juni, och eftersom SOS-alarms förslag kom in för endast ett par dagar sedan har man inte hunnit ta ställning till det.
- Det blir ju problematiskt eftersom SOS-alarm kom med förslaget så sent. Vi har suttit i förhandlingar ett tag nu, säger Jan-Olof Henriksson, förvaltningschef på räddningstjänsten.
Att SOS-alarm inte kommit med förslaget att flytta tillbaka tidigare har ekonomiska skäl, hävdar Anders Eklöv, platschef för SOS-alarm i Stockholm.
Så jobbar vi med nyheter