Enligt Gotlands Allehanda har deras sms-insamlingar nästan avstannat helt. Röda korsets gåvor via sms har minskat med 92 procent.
Orsaken ligger i att företagets nya betaltjänst ersatt ett system som tidigare fungerat för kunderna. Det var efter betaltjänstlagen, som började gälla 2012, som betalsystemet upplevs som krångligare. Lagen kräver att de som gör transaktioner ska vara registrerad, de med oregistrerade kontantkort kan inte använda tjänsten.
- Systemet är säkrare i dag. Det är väldigt tråkigt att den här typen av ändamål drabbas, säger Jonas Lagerstedt, vd för Payex, till Gotlands Allehanda.
Han tillägger att det ska bli enklare framöver.