Färjor enligt tidtabell och landgång i hamnen, ändå har passagerare med Destination Gotland utan bil vid flera tillfällen kommit hem sent på grund av att man fått vänta ombord.
Sedan någon vecka har passagerare utan bil vid ankomster till Visby fått lämna fartyget via bildäck.
– Jag visste att det var något strul, för det här hände min sambo veckan innan, säger Amanda Bogerius, 26 år, bosatt i Visby.
Hon reste med Destination Gotland från Nynäshamn i måndags den 14 april, med ordinarie ankomsttid klockan 00.
– Vi kom iväg sent, och var i Visby hamn klockan 00:20. Då fick vi vänta ombord i 20 minuter innan vi fick gå av, säger hon och berättar att de gående via trapphusen kom ner på bildäck.
Tidigare har gående ibland fått lämna fartygen via en mindre port i sidan. Inte nu.
– Vi fick gå av samtidigt som bilarna som körde av ut genom den stora porten, säger Amanda Bogerius och berättar att hon upplevde situationen som rörig.
Därefter väntade en promenad på flera hundra meter, innan de nådde hamnterminalen.
– De hade skickat ett SMS på dagen att vi skulle lämna in våra väskor, för att det var en längre bit att gå och det var bra, säger Amanda Bogerius och berättar att hennes sambo hade väntat 45 minuter med bil för att hämta upp henne.
Anledningen till problemen vid landstigning är underhåll ombord i hamn på två av fartygen, M/S Gotland och M/S Visby, och att även det tredje fartyget M/S Drotten samtidigt är i trafik.
– Vi har kortare serviceuppehåll och då måste vi använda färjeläge 6, säger Marcus Risberg, vd på Destination Gotland, och berättar att färjeläge 7 saknar för arbetena nödvändig anslutning för el i land.
Det är det fartyg som angör läge 7 i Visby hamn som drabbas, där passagerarna måste gå av via bildäck.
Under påsken väntas fyllda färjor och avgångar med många resenärer. Både söndag och måndag är alla resor från Gotland till Nynäshamn, enligt Destination Gotlands bokningssida, slutsålda.
– Vi ser en väldigt god efterfrågan som är högre än vi hade förväntat oss under påsken, säger Marcus Risberg.
Rederiet har sedan tidigare beslutat att pausa serviceuppehållen ombord under påskhelgen. Därmed ska inte de gående behöva tas i land via bildäck.
– Det ska inte drabba påsktrafiken, med den lilla brasklappen någon enstaka avgång, säger Marcus Risberg.