Raka spåret mot bättre företagsklimat på ön
Kommunen, som på sistone fått hård kritik av flera företagare på ön, drar nu igång ett omfattande arbete för att förbättra företagsklimatet."Raka spåret" syftar till mindre krångel och kommunstyrelsens ordförande kallar arbetet för kommunens bakläxa.
- "Raka spåret" är vår interna bakläxa. Vi måste bli bättre på service och helt enkelt leva upp till begreppet "Smidiga Gotland". Vi vill ha ett bättre företagsklimat och klättra hundra steg i Svenskt näringslivs ranking, säger kommunstyrelsens ordförande Eva Nypelius (c).
Det första steget är en annonskampanj.
- Syftet är att marknadsföra en nystart, att nu tar vi nya friska tag och vi släpper inte greppet. Det är en intern kampanj i stor utsträckning, säger näringslivschef Carl-Johan Löwenberg.
14 punkter
Till grund ligger ett 14-punkts program, vars första fyra punkter är att förverkliga "Smidiga Gotland" genom förbättringar gällande handläggningstider, tillgänglighet, bemötandet, kommunikation och information.
- Information och kommunikation är alltid viktigt, när tjänstemän och företagare möts kommer det från helt olika världar. Tjänstemannen som är van vid att jobba i en stor organisation med många anställda och har sina regler och förordningar att hålla sig till, möter den ofta enskilda företagaren som måste fakturera för att få mat för dagen. När tjänstemannen då säger att det här kan vi fixa relativt snabbt menar han kanske 14 dagar, medan företagaren menar samma eftermiddag, säger Carl-Johan Löwenberg.
Kommunen som har fått mycket kritik för långa handläggningstider kommer förutom att införa en tjänstegaranti, bli bättre på att informera om handläggningsprocessen både innan och under pågående ärenden. Där till ska tjänstemännen utbildas i kundbemötande.
Fler mötesplatser för kommun och näringsliv ska också skapas, bland annat genom en näringslivsorganisation med representanter från Svenskt näringsliv, Företagarna, LRF, GTF, Östsvenska handelskammaren och kommunen.
Till den 2 april ska en styrgrupp vara klar.
- Vi kommer också vara ute mer och aktivt besöka företag för att lära känna företagarna och deras verksamheter, säger Eva Nypelius.
Näringslivet
Anders Thomasson, från Svenskt näringsliv, välkomnar förändringarna.
- Jag tycker naturligtvis att det är jättebra. Det är sorgligt att vi ligger där vi ligger och jag tycker nog att målsättningen att klättra hundra steg på vår rankinglista är väl låg. På Gotland har vi alla förutsättningar för ett företagsklimat i toppklass i landet, så jag tycker att man kunde spänna bågen lite mer.
Anders Thomasson efterlyser en ökad servicevilja och att förvaltningarnas tjänstemän får en mer konsulterande roll i mötet med öns företagare.
- Jag hoppas att det här är väl förankrat ute på förvaltningarna, men jag är tveksam, det finns en väl ingrodd kultur där som kan vara svår att förändra, säger han.
Regiondirektör Bo Dahllöf tror däremot på en verklig förändring.
- Jag bedömer att det finns ett jäkla tryck från politiker och ledning att nu ska det bli av. Det finns både engagemang och en piska i form av styrdokument.
Så jobbar vi med nyheter