De boende på Pjäsgatan - i det hus där Förskolan Arken ligger - har sen i fredags eftermiddag inte haft värme i sina lägenheter.
- Vi har alla tre bott i samma rum nu sen dess. Vi har haft jättemycket ljus tända och så fick vi en värmefläkt. Men det är ändå kallt, säger Caroline Palm och fortsätter:
- Så här borde det inte få vara. Nu har vi varit utan värme sen i fredags.
En av grannarna - Bertil Westberg - säger att han haft det väldigt kallt under helgen.
- Jag har varit hemma under hela helgen och det har varit otroligt kallt. Så jag fick åka till jobbet några timmar i går (läs söndag) för att värma mig. Min sambo hade turen så hon var i väg och arbetade hela helgen, säger Bertil Westerberg.
Avdelningschefen Göran Palmqvist, förvaltningsavdelningen hos Gotlandshem, säger att det var flera olika saker som gjorde att felet inte blev åtgärdat i fredags.
- Det är en cirkulationspump som är trasig. Vi beställer tjänsten av olika företag och de ska alltid ha en sån pump hemma. Men i förra veckan var det många pumpar som gick sönder och det fanns ingen hemma. Då tvingades vi beställa en sådan och den ska levereras i dag, säger Göran Palmqvist.
Hur länge ska man få vara utan värme?
- Vi sa att de bara kunde höra av sig om de vill ha fler fläktar. Då skulle vi ha kört dit fler, säger Göran Palmqvist.
De boende ska ha värmen tillbaka under måndagseftermiddagen.