Omständigheterna var inledningsvis oklara. Larmet inkom först till ambulansen, som i sin tur bad räddningstjänsten om hjälp.
Enligt tidiga uppgifter från ledningsoperatören vid räddningscentral mitt hade personen ramlat och sedan inte kunnat komma upp. Räddningstjänsten var på platsen för att assistera och få upp personen.