Öppet köp räddar julfriden
Handla på öppet köp, så räddar du julfriden.Det är ett råd som Konsumentverket ger. Men det gäller att se upp, det finns ingen laglig rätt att få en vara på öppet köp.
Det är alltså inte självklart att en vara kan återlämnas och kunden få pengarna tillbaka. Kunden bör därför be om öppet köp innan varan betalas. Om affären går med på öppet köp är det viktigt att detta antecknas, till exempel på kvittot. Spara alltid kvittot. Lämna tillbaka varan i tid, det vill säga innan öppet köp-tiden går ut. Varan ska återlämnas i samma skick som när du köpte den.
Många affärer på Gotland ger öppet köp med automatik. För julklappar ger till exempel Indiska, Lindex, H&M och Åhléns öppet köp till och med 8 januari. Kappahl ger öppet köp till och med 24 januari.
Men alla affärer är inte så generösa. Julia Hultgren har visserligen förlängt tiden för öppet köp, men bara till åtta dagar efter inköp.
- Fast vi har bytesrätt som gäller till och med 7 januari. Man får inte pengar tillbaka, men kan byta julklappen mot annan vara eller få ett presentkort, säger Jonas Dahlström.
Vid Ekströms kläder har man normalt sju dagars öppet köp, men till jul kan man vara mer generös.
- Vi brukar komma överens med kunden och så skriver vi ett datum. Det brukar aldrig vara några problem, säger Börje Ekström.
Även leksakshandlaren Magnus Christiansson är flexibel.
- Vi har inga fasta regler, men på Lekstugan brukar vi byta in julklappar under hela januari. Så har vi gjort i 30 år, säger han.
Många handlar sina julklappar via internet. Sådana köp har man rätt att ångra inom 14 dagar från det att man tagit emot varan.
Så jobbar vi med nyheter