"Inte bra att han fick vänta"
Vittnet till den grova misshandeln hade svårt att nå polisen. Efter lång väntan i telefonkö gav Lars upp och ringde dagen efter i stället.
Numret till polisen är 11414 var du än befinner dig i landet. Till gotlandspolisen slår man 293500. I båda fallen möts du av en röst som säger: "Vid nödsituationer eller pågående brott ring 112". I mindre brådskande fall får man instruktioner om vad man ska göra beroende på ärende.
Lars valde att inte använda larmnumret och hamnade då i en telefonkö.
- Väntar man kvar ska man automatiskt komma till vår ledningscentral på Gotland. Där gör vi en bedömning och skickar ut en patrull om det behövs och om det finns någon att tillgå.
I vissa fall kan gotlänningar hamna hos polisens kontaktcenter på fastlandet.
- Där gör man en bedömning hur akut ärendet är. Anmälningar om brott tas också emot.
Ringer du till polisen får du lämna uppgifter om vad som hänt och vem du är.
- Vi tar alltid uppgifter om vad som hänt och vem det är som ringer. Det resulterar i en händelserapport, säger Mats Holst som förklarar att de uppgifterna sedan kan användas om brottet ska utredas.
Så jobbar vi med nyheter