När det nya året ska firas in är det hårt tryck på nödnumret 112. Men alla samtal till SOS alarm är inte nödsamtal. Karaktären på samtalen varierar, berättar Sverker Petersson, pressjour på SOS alarm.
- Det kan handla om allt från borttappade nycklar till att någon är missnöjd med sitt restaurangbesök eller att de inte får tag på en taxi.
Samtalen tar värdefull tid i anspråk och det kan finnas en risk att de som verkligen behöver hjälp kan få vänta.
- Vi kör med extra bemanning under nyår och kallar in nästan allt folk vi har. Men visst finns risken att de som verkligen är i behov av hjälp får vänta. Alla samtal som vi får in måste hanteras.
Nödnumret från Gotland kopplas till Stockholm. Hur många extra samtal som SOS får in just från Gotland har inte Sverker Petersson någon uppgift på.
- Jag har tyvärr inte tillgång till dessa siffror just nu. Men vi vet att samtalen ökar rejält mot en vanlig lördag. I Stockholm dit nödnumret från Gotland går ökar samtalen med det femdubbla.
Sverker Petersson berättar att SOS alarm i Stockholm tar emot ungefär 500 samtal en vanlig lördag kväll.
- På nyårsafton tar vi emot ungefär 2 700 samtal. Det är den absolut mest hektiska natten.
Det är främst mellan timmarna från midnatt och fram till klockan 04.00 som de flesta samtalen kommer in.
- Då är det som att öppna en dammlucka. Kombinationen med fest och alkohol gör att omdömet kan svikta lite grann för vissa.