Försäkringskassan medger att de brustit i handläggningen efter en JO-anmälan från en gotländsk kvinna. Det här framgår av Försäkringskassans yttrande till justitieombudsmannen.
Av utredningen i ärendet har det framkommit att en annan försäkrad av misstag fått hemsänt kopior av den sjukskrivna kvinnans brev till Försäkringskassan.
Handläggaren skrev ut kopior av kvinnans brev, som sedan glömdes bort i en kopiator. Breven skickades sedan av misstag tillsammans med andra handlingar till fel person.
Försäkringskassan ser allvarligt på det inträffade och beklagar händelsen står det i ett yttrande till JO.
För att förhindra att något liknande inträffar har Försäkringskassans medarbetare informterats om vikten att ha god ordning på sina handlingar.