Fler garantier för god socialvård
Den som fått beslut om någon av dessa insatser garanteras bland annat att mötas av kunnig och professionell personal, få skriftlig information, alltid mötas av personal som bär synlig legitimation och namnskylt, samt som följer tystnadsplikten.
Den här typen av garantier införs efterhand för i princip all verksamhet inom socialförvaltningen. Människor ska veta vad de har rätt till och vad de kan förvänta sig. Garantierna rymmer dock inga löften om ekonomisk kompensation om den vård man får inte håller måttet.
- Den kan bli en senare fråga. Nationellt pågår ju den diskussionen och principiellt tycker jag det är rätt att man slipper betala eller får pengar tillbaka om en tjänst inte utförts eller skett på felaktigt sätt, säger socialnämndens ordförande Gustaf Hoffstedt (m).
Så jobbar vi med nyheter