De tvingas bo i husvagnen
En rökskada i huset och krångel med försäkringsbolaget har tvingat Birgitta och Bill Holm, Mickelbys i Gerum, att bo i husvagn i sex månader.
Det var den 22 maj 2006 som familjen satt på terrassen när ett barnbarn passade på att smyga in i köket och vrida på alla knapparna på spisen. En smörgåsgrill stod på en plåt på spisen och orsakade stor rökutveckling.
- Det brann med fem lågor från spishällen men vi lyckades släcka elden, säger Birgitta. Katastrofen var ändå ett faktum eftersom hela huset var fyllt av svart rök. Plasten på smörgåsgrillen hade smält av hettan och det var förmodligen den som orsakade den svarta röken.
De tog kontakt med försäkringsbolaget, Folksam, som i sin tur kontaktade en saneringsfirma. Paret erbjöds annat boende under tiden men erbjöd sig själva att bo i husvagnen de tio dagar som arbetet skulle ta.
- Det var ju sommar och skönt och vi bestämde oss för att flytta ner husvagnen till campingen i Ronehamn. Inte kunde vi tro att det skulle ta så här lång tid. De pratade om tio dagar.
Det bestämdes att allting i huset skulle kemtvättas men detta ändrades sen till att saneringen skulle ske på plats.
En så kallad ozonmaskin sattes in i huset under sex dagar för att dra ut röklukten. Detta hjälpte dock inte. I huset fanns fortfarande stark röklukt.
Fick ordna allt själva
- Vi fick ringa och ordna med allting själva. Hela min semester gick åt till att ringa hantverkare, försäkringsbolaget, saneringsfirman och allt annat, säger Bill. Det hände absolut ingenting under sommaren.
Till slut fick Bill och Birgitta kontakt med en expert på röksanering, Stefan Berg på Okab. Han konstaterade att det fortfarande var kraftig röklukt i huset. Han sa också att det normalt brukar ta tio dagar att sanera en sådan här skada. Försäkringsbolaget kontaktades igen och en annan saneringsfirma kopplades in.
Friskluftsfläktar
Nu satte man in två friskluftsfläktar under tolv dygn och man sprutade in ett pulver i huset som skulle dra ut lukten. Hela huset omtapetserades, kläder plockades ut och tvättades på kemtvätt den här gången.
- Det luktade fruktansvärt, säger Bill. Jag packade kläder i kartonger och gick ut och kräktes. Lukten gör att man får järnsmak i munnen, illamående och stickningar i näsan. Dessutom får man problem med svalget, speciellt som både jag och Birgitta har astma och allergi.
De var glada för omtapetseringen och målningen även om man har tapetserat runt lampor som därför aldrig kan bytas ut eftersom det inte finns tapet under lampkupan.
Första september blev en lycklig dag för Birgitta och Bill. De fick äntligen flytta in i sitt hus.
- Oj, vad vi var glada, säger Birgitta. Efter en hel sommar i husvagnen med soliga och varma dagar visserligen men också kraftiga regnskurar som orsakade översvämning i förtältet. Det var inte så kul att tvingas bo i husvagnen så länge när man hade räknat med ett par veckor.
Tog ordentlig fart
Men det dröjde inte länge förrän rök-lukten påverkade dem igen. När de stängde huset och började elda på hösten tog lukten ordentlig fart.
- Äntligen fick vi hit en kvinna från Folksam. Hon var här i två och en halv timme och när hon gick mådde hon illa och kände stickningar i näsan. Hon sa att så här kunde vi inte ha det. Sen såg eller hörde vi aldrig något mer från henne. Hon överlämnade ärendet till någon annan på försäkringsbolaget.
Ihållande hosta
En hel del av möblerna åkte på tippen och under julen hade de ingenting att sitta på. Birgitta blev så sjuk att de tvingades flytta ut i husvagnen igen. Hennes stämband påverkas och hon kan inte prata. Dessutom har hon drabbats av en ihållande hosta som inte vill ge sig trots medicinering med hostmedicin och cortison.
Nu har ytterligare en specialist anlitats och man har sugit in luft under fem timmar i små provrör som skall analyseras.
Något besked från försäkringsbolaget har de inte fått och när de ringer får de inte kontakt med den som handlägger ärendet.
Förnedrande och jobbigt
- Det är så fruktansvärt förnedrande och jobbigt. Att inte få träffa någon människa att prata med. Hela ärendet sköts från Stockholm och vi har aldrig fått någon personlig kontakt utom med den kvinna som var här en gång. Vi har köpt en del nya möbler som vi kanske får kasta på tippen nu eftersom lukten är kvar och de gamla möblerna sanerades aldrig på bak- och undersida.
Bill och Birgitta undrar om man ska behöva ha det så här.
- Vi är tillbaka på ruta ett, säger Bill. Hur länge vi ska behöva bo i husvagnen vet vi inte. Inte heller vad de tänker göra härnäst. Vi lagar mat på terrassen och går bara in i huset för att duscha. Vi sitter på gården och ser in i vårt fina hus som vi har lagt ner så mycket jobb på men vi kan inte bo där.
GT har försökt att få kontakt med handläggaren på Folksams kontor i Stockholm utan att lyckas.
Så jobbar vi med nyheter