Ett byggföretag på Gotland har ignorerat ett beslut av Allmänna reklamationsnämnden (ARN).
Företaget har byggt ett badrum i en källare åt en kund. Men badrummet hade flera allvarliga fel, bland annat ramlade kakelplattor ned.
ARN skriver i sitt beslut att byggföretaget ska stå för arbetet att åtgärda felen, och dessutom betala kundens besiktningskostnad.
Men trots påstötningar har inget hänt, enligt kunden.