Bilfirma vägrar följa ARN:s rekommendation

Bilen kostade 83 000 kronor. Samma dag som bilen levererades upptäckte kvinnan flera fel, bland annat en aluminiumfälg var sprucken, att kilometerräknaren inte fungerade, att hastighetsmätaren visade fel, att farthållare och spolarvätskemotor var ur funktion.

Anmälde till ARN
Porschen lämnades in till en verkstad i Karlstad, där man beräknade att reparationerna skulle kosta drygt 60 000 kronor.
Kvinnan gjorde en anmälan till Allmänna reklamationsnämnden och krävde drygt 68 000 kronor för reparationer och andra merkostnader.
Bilhallen hävdar att en del av felen inte fanns när bilen såldes, och påpekade att hastighetsmätarens fel berodde på att bilen hade fälgar av annan storlek än original. Det hade man upplyst kvinnan om.
- Vi har bildbevis på att det inte fanns några fel på bilen när den lämnade Bilhallen, säger Björn Pettersson.
Bilhallen tänker inte följa Allmänna reklamationsnämndens rekommendation om att ersätta kvinnan.
Allmänna reklamationsnämnden anser att den kostnadsberäkning av reparationerna som gjorts av verkstaden i Karlstad innehåller sådant som inte behöver åtgärdas, men anser att 30 000 kronor är en skälig ersättning.

Bilfirma vägrar följa ARN:s rekommendation

Bilhallen i Visby bör skyndsamt betala 30 000 kronor till en kvinna i Östra Ingelshyttan, som förra hösten köpte en Porsche av 1985 års modell. Det anser Allmänna reklamationsnämnden.Bilhallens ägare, Björn Pettersson, anser att kvinnan vilselett nämnden med felaktiga uppgifter.