Allmänna reklamationsnämnden (ARN) tar upp ärendet gällande Gotlandsbåten i dag. Tre domare få ta del av ärendet rörande bolaget. Enligt förordningen (2007:1041) med instruktion för ARN hittar man information om utökad sammansättning. Under punkt 11 a § står det följande:
"Om en tvist är av särskild betydelse för myndighetens rättstillämpning eller annars är av större vikt, får den avgöras vid ett sammanträde med en avdelning i utökad sammansättning".
Under 2014 och 2015 har man hittills haft två ärenden med utökad sammansättning. Det ARN ska besluta är om Gotlandsbåten ska ersätta de resenärer som drabbades ekonomiskt när bolaget tvingades ställa in alla turer under sommaren 2014.
Men beslutet dröjer.
– Det tar runt en månad eller mer innan ärenden expedieras och blir offentliga, säger Helen Eriksson, kommunikatör vid ARN.
ARN:s beslut är enbart en rekommendation. Bolaget är därmed inte skyldigt att följa det som ARN beslutar. Men enligt statistik från myndigheten fick konsumenterna i fjol rätt mot 475 reseföretag. Av dessa valde 77 procent att följa myndighetens rekommendationer.
– Det är bara att avvakta och se vad ARN kommer fram till. Det är ingenting nytt på bordet nu. Det är ingen skillnad för ett år sedan, säger Ralph Axelson, vd Gotlandsbåten.
Kommer Gotlandsbåten att följa ARN:s rekommendationer?
– Jag kan inte kommentera det i det här läget. Först måste vi se papprena och jag förutsätter att det blir en bra lösning, säger Ralph Axelsson.
– Vi måste se vad som kommer ut av ärendet.