Exempel på missförhållanden som anmälts är brukare som inte kunnat delta i gymnastik på dagligverksamhet på grund av personalbrist; personal som berättar för brukare om andra brukare; ytterdörrar som stått olåsta nattetid; utredningar av stödinsatser som inte gjorts och samtal som inte journalförts.
I ett fall fick en brukare ingen tillsyn eftersom väglaget var dåligt och personalens bil saknade vinterdäck.
Vid ett annat tillfälle upptäckte morgonpersonalen att en brukare hade både gamla och nya urinfläckar i sängen samt urin på golvet, vilket brukaren var nära att halka i. Rörelselarmet var också bortvänt.