Händelsen inträffade en tidig morgon i februari i år. En polispatrull fick ett larm om att bege sig till psykiatriska kliniken där en man stod utanför och viftade med en kniv. Enligt anmälan var mannen inte hotfull och en annan patrull var redan på plats men läget var ändå akut och polisbilen behövde lämna polishuset omedelbart. Men då strejkade garageportarna.
"Norra porten var låst och gick inte inledningsvis att öppna. Jag försökte då med södra porten och det
var likadant på denna. Försökte flera gånger manuellt enligt beskrivning men det gick inte."
Till slut, efter mellan åtta och tio minuter lyckades polismannen, som skrivit anmälan, få upp ena porten manuellt.
"Det skulle kunna bli en mycket allvarlig händelse med personskador som följd .... den tiden kan mycket väl ha varit avgörande om det varit akut (pågående dödligt våld eller liknande)".
Roger Nyd, chef för ordningsavdelningen, är ansvarig för att utryckningarna ska fungera och det ligger på hans ansvar att få fastighetsägaren att åtgärda problemen.