Förenkla helt enkelt. Det har varit Socialdemokraternas mantra i den gotländska valrörelsen. Trollformeln som skulle få alla frågor om det kyliga företagsklimatet att försvinna. Förenkla helt enkelt. Det senaste i ledet av projekt – efter Raka Spåret som i sin tur följde på Smidiga Gotland. Det projekt som ska leda till attitydskifte både bland kommunala tjänstemän och bland företagare.
I går skrev GA om en ny mätning av Region Gotlands service, baserad på ett par hundra försök att komma i kontakt med Region – per telefon eller e-post – för att få hjälp med ett ärende.
Resultatet av den förra mätningen var inte bra. Men den senaste mätningen är ännu värre. Resultatet redovisas enligt åtta olika parametrar, och Region Gotland var nu sämre än genomsnittet för jämförbara kommuner på alla åtta punkterna. Sämre tillgänglighet, färre svar, sämre svar, knapphändigare information, lägre intresse och engagemang och sämre bemötande.
Enkelt är det inte alls. Det är svårt att ändra på sig. Det är ännu svårare att få andra att ändra på sig. Att förbättra denna aspekt av företagsklimatet och servicen till medborgarna är inte som att trycka på en knapp. Det räcker inte med isolerade öar av god vilja eller trosviss optimism i pyramidens topp. Ett genomgripande attitydskifte kräver ledarskap på alla nivåer i, och i varje vrå av, en organisation.
Just nu är det ju inte mycket som tyder på att Gotlands företagsklimat, och Region Gotlands service till företagare och andra, håller på att utvecklas till det bättre. Och i den rödgröna koalition som nu ska fortsätta styra Gotland ser jag ju inte mycket av den målmedvetenhet och det engagemang som skulle kunna leda till ett bättre företagsklimat. Inte när det gäller de politiska beslut som har bäring på företagsklimatet och inte när det gäller den inställning till arbetet, medborgarna och företagen som påverkar Regionens service.
Det har hänt tidigare. Det har sagts oss att vi bara måste invänta effekterna av de senast vidtagna åtgärderna. Så även denna gång. Ursäkta mig om jag väljer att förhålla mig skeptisk, tills vidare. Beviset finns, som engelsmännen säger, i puddingen. Inga löften om framtida sötebrödsdagar värmer en frusen företagare.