Region Gotland har mycket IT-stöd för att göra verksamheten bättre. Men upplever anställda och medborgarna regionens datasystem och IT-lösningar som användarvänliga, snabba och effektiva?
IT-lösningar kostar mycket pengar och den lösning som nu är igång är en centraliserad där IT-Tele, ITT, spelar en stor roll. Dessutom har varje förvaltning en egen IT-verksamhet.
Fördelen med att centralisera IT-verksamheten är att det kan bli billigare. Men för att uppnå detta måste IT-verksamheten standardiseras. Men söker en lösning som kan passa 70 procent av regionens verksamhet och struntar i de återstående 30 procenten, som blir missnöjda.
När Åke Svensson (S) la förslaget att konkurrensutsätta IT-verksamheten var det tänkt som en åtgärd för att få en bättre fungerande IT-hantering i regionen. Missnöjet och stelbentheten tar mycket tid och kraft från kärnverksamheten i de anställdas vardag. Nu har regionstyrelsens arbetsutskott klokt nog insett, att konkurrensutsättning inte löser alla problem. Först måste förvaltningarnas och ledningskontorets personal snacka ihop sig om vilka behoven av IT är. IT är inte något som ska styras av tekniker. Istället måste en beställarkompetens finnas på varje förvaltning och verksamhetsgren. Vilka är behoven och vilka tekniska lösningar finns det.
Säkerheten måste fungera vid myndighetsutövning. E-postsamtal mellan socialtjänsten och föräldrar måste klara sekretesskraven. Sjukvården har helt andra IT-behov än skolan. Skolan har varit föregångare och är storanvändare av datorer. Öns skolor har cirka 60 procent av regionens alla datorer. De måste ha frihet att enkelt kunna använda sina pedagogiska program. Sjukvården måste kunna använda telemedicin vid operationer och byggnadsinspektörerna enkelt kunna plocka fram kartor och planer ur ett digitalt arkiv för att snabbt kunna besluta om ett bygglov.
Så det är rätt beslut att inte bara konkurrensutsätta regionens IT-verksamhet. Först måste noga utredas behov och system, så regionen vet vad IT ska användas till. Sedan finns säkert delar som kan skötas både bättre och billigare av privata aktörer.