Regionen svara på kritik och får svar direkt

Region Gotland svarar i dag på den kritik som framförde i gårdagens ledare och får samtidigt svar direkt.

Regiondirektör Peter Lindvall svarar i dag på den kritik som regionen fick i gårdagens ledare.

Regiondirektör Peter Lindvall svarar i dag på den kritik som regionen fick i gårdagens ledare.

Foto: Tommy Söderlund/arkiv

Ledare2020-03-14 05:01
Detta är en ledare. På hela Helagotland publiceras ledarartiklar från Gotlänningen, Gotlands Folkblad och Gotlands Allehanda.

Erik Fransson framförde i gårdagens ledare synpunkter på att Region Gotlands presskonferens, med anledning av att Gotland i torsdags fick sina två första konstaterade fall av coronasmitta, direktsändes på Facebook. Vi vill gärna förtydliga syftet med sändningen och även varför vi använder Facebook som en av våra kanaler för regionens kommunikation.

Det här tillfället var först och främst en presskonferens för att informera media. Direktsändningen på Facebook var en extra service även till de gotlänningar som följer oss där. Att vi direktsände föranleddes också av att det fanns ett nationellt intresse eftersom Gotland, som sista region i Sverige, fick sina första konstaterade fall. Vi har för denna film hittills haft drygt 7 800 visningar och närmare 4 000 interaktioner. Vi kan alltså förmoda att vi också, som komplement till medias rapportering, nådde många. Facebook har visat sig vara en av de viktigaste kanalerna vid just akuta händelser för att sprida information.

Det är nödvändigt att ha flera kanaler att tillgå i sådana här situationer, internt och externt. Information om coronaviruset på Gotland finns också på vår hemsida www.gotland.se som uppdateras kontinuerligt. Viktigt är också att följa ansvariga myndigheters hemsidor. Vi tar gärna emot konstruktiva synpunkter för att fortsätta utveckla oss. Som medborgare - håll koll på vår hemsida och följ oss på Facebook. Även lokalmedia är oerhört viktiga för att förmedla läget, sprida fakta och bevaka.

Peter Lindvall, regiondirektör

Ulrika Holm, kommunikationsdirektör

Svar direkt.

Jag håller med om det som regiondirektör Peter Lindvall och kommunikationsdirektör Ulrika Holm beskriver. Facebook är en bra kanal vid akuta händelser och säkerligen ett bra sätt att ge en extra service till dem som följer Region Gotland där. Men precis som Lindvall och Holm skriver var händelsen som föranledde torsdagens presskonferens av nationellt intresse. Jag vill även hävda att informationen som gavs på presskonferensen var av stort allmänintresse och därför borde presskonferensen fått ett större utrymme än det först informerades om. Nu finns sändningen utlagd för att ses i efterhand, vilket är bra, men den informationen saknades i går inför presskonferensen.

Min kritik i gårdagens ledare riktades inte bara mot själva direktsändning på Facebook, utan mest för att det var den enda möjligheten att få ta del av presskonferensen som det informerades om på regionens hemsida innan den var genomförd.

Jag vet inte om det var på grund av min ledare eller för att regionens kommunikationsavdelning själva insåg att man kan bättre, men när regionen i går informerade inför sin andra presskonferens angående coronautvecklingen på Gotland, vilken hölls i går klockan 15:00, var informationen betydligt bättre. Där beskrevs hur man i efterhand kunde ta del av presskonferensen både på regionens hemsida och på Youtube. Bra där, men samtidigt valde regionen att inte direktsända den, vilket är tråkigt. För ju fler informationskanaler desto bättre spridning. Men även här tror jag att regionens kommunikatörer tar lärdom och kommer att utveckla sina kommunikationsvägar framöver.

Så i brist på regionens egen direktsändning tog jag istället del av Helagotland.se:s högkvalitativa sändning. Jag vill utifrån den än en gång påpeka att Region Gotland med alla sina verksamheter i dags läge har både bra koll på dagsläget och för de olika framtidscenarier som man misstänker kan bli verklighet när coronaviruset sprids.

Erik Fransson