Från myndighetskultur till servicekultur

Gotland2011-09-13 04:00
Det här är en insändare. Åsikterna i texten är skribentens egna.

Efter att SKL:s mätning av företagsklimatet blev känd så rasar det en debatt om vem som bär skulden för det dåliga företagsklimatet på Gotland. Den debatten är märklig eftersom Svenskt Näringslivs mätningar i år efter år har visat på att Gotland har ett dåligt företagsklimat, oavsett vilken majoritet som styrt. Svenskt Näringslivs mätningar har likaså år efter år ifrågasatts av de ansvariga politikerna.

Det har hävdats att frågorna är felformulerade, att urvalet av målgrupp är fel, att viktningen av svaren är fel osv. Därför är det nu mycket intressant att se att den mätningen som presenteras SKL, regionens egen organisation, ger samma bild av hur det står till med det gotländska företagsklimatet. Det är rent av så att Region Gotland hamnar ännu längre ner i den här listan.

Från Svenskt Näringsliv har vi oförtrutet fortsatt att påtala bristerna i företagsklimatet och försökt att visa på vilka åtgärder som bör sättas in. För några år sedan presenterade vi till och med en handlingsplan för ett förbättrat företagsklimat.

Denna mottogs artigt av kommunföreträdare men hamnade nog ganska omgående i papperskorgen. I stället har man satt in några ganska harmlösa handlingsprogram för att förbättra företagsklimatet, först "Smidiga Gotland" och sedan "Raka Spåret". Dessa program har uppenbarligen haft ingen eller mycket liten effekt.

Från Svenskt Näringsliv har vi många gånger påtalat att det handlar om att förändra tjänstemannakulturen i regionen. Lagar och regler som styr den kommunala/regionala verksamheten är de samma i hela landet och är svåra att förändra.

Men tillämpningen kan man förändra. För många år sedan utryckte sig en av de nuvarande makthavarna mycket klok när han sa: "Vi måste gå från en myndighetskultur till en servicekultur i kommunen". Detta uttalande vittnar om en probleminsikt. Men likväl är vi kvar i den myndighetskultur som gör att företagarna upplever att vi har ett dåligt företagsklimat.

Jag hoppas att den mätning som nu presenterades kan bli en väckarklocka för våra politiker och tjänstemän och att man nu på allvar tar itu med att förbättra företagsklimatet.

Läs mer om