Svar till insändare: "Att bita sig själv i svansen" (GT 24/2).
Precis som du inleder är avvikelsehantering inom vård och omsorg ett kontinuerligt kvalitetsarbete i verksamheten. För oss är det ett pågående arbete att identifiera risker och förebygga dessa. Vi utreder varje avvikelse som en händelse. Bedöms den som allvarlig görs en utredning enligt lex Sarah eller lex Maria.
Ibland kommer vi fram till att vi inte gjort ”fel” men att vi behöver göra mer. Behoven för våra boende kan ändras snabbt och vi ställer om för att möta upp. Vi utgår alltid från den enskildes behov och önskemål. En del vill ha nattillsyn flera gånger per natt, andra inte. En del vill inte bli väckta under natten och kan istället välja tillsyn via tillsynskamera. Vårt uppdrag är att tillgodose allas behov.
Vad avser inkontinensskydd så är det ett hjälpmedel. Här ser det olika ut och beskrivs i en individuell vårdplan. Det finns kunskap i verksamheten om ordination av dessa som omvårdnadspersonal tar del av och jobbar efter. Vi jobbar förebyggande för att minska risk för trycksår, som till exempel lägesändringar under natten för dem med behov.
Vi vill förtydliga att rörelselarm är en begränsningsåtgärd och tillämpas endast med samtycke. Om den boende inte önskar ha kvar rörelselarmet tas detta bort. Men vi håller helt med om att det är ett bra hjälpmedel för att skapa trygghet.
Att använda tillsynskamera på natten handlar inte om ekonomiska besparingar som du skriver. Det handlar om individens rätt till ostörd sömn och om att använda våra resurser på ett så bra sätt som möjligt. Vi värnar varje dag och natt om att våra boende ska få en god omsorg och känna trygghet.