Svar till signaturen "L.L".
Vi beklagar att det har trasslat för din mamma när det gäller reparationen av hennes telefon. Redaktionen har mina kontaktuppgifter – kontakta dem så ska vi hjälpa er.
När det gäller kontakten med vår kundtjänst så jobbar vi hela tiden för att anpassa oss efter våra kunders behov. Vi har förstärkt vår kundtjänst under de tider vi ser störst behov av personlig support via telefon och chatt. Vår målsättning är naturligtvis att de som kontaktar oss ska få hjälp så snabbt som möjligt.