Alla som får besök av hemtjänsten ska kunna känna sig trygga med det bemötande och de insatser de får. Allt annat är oacceptabelt.
Vi har utrett ett ärende och utreder ytterligare tre ärenden enligt lex Sarah. Alla fyra handlar om att brukare upplever att de utsatts för en otrygg behandling och övergrepp av en av våra anställda. Även polisanmälan har gjorts.
Våra lex Sarah-utredningar handlar alltid om att gå igenom händelseförlopp för att se hur vi hade kunnat agera annorlunda och hur vi ser till att missförhållanden som upptäcks inte ska kunna hända igen. I själva skuldfrågan är det polisen som utreder. Anhöriga och brukare får gärna kontakta sin hemtjänstgrupp om det finns ytterligare saker vi kan göra för att trygga. Ingen ska känna sig otrygg eller riskera att utsättas för någon form av övergrepp i sitt hem.