”Patientkostnaden för tandvård vid Mun- och Käkcentrum, inklusive behandling vid tandvårdsrädsla, baseras på Folktandvårdens ordinarie taxa”, svarar Göran Gynther, tandvårdschef.
I samband med svår tandvårdsrädsla får jag av behandlande tandläkare en remiss till Mun- och Käkcentrum, Visby lasarett.
När kallelsen kommer med morgonposten sätter jag så när kaffet på tvären. Ett första besök med undersökning inkluderad kostar cirka 3 200 kronor, läser jag.
Jag ringer upp Mun - och Käkcentrum. Får veta att jag som patient ska bekosta den behandling jag remitterats för och att slutsumman kan förväntas hamna på uppemot 25 000 kronor.
Nu undrar läsaren kanske vilken tandvårdsbehandling som skulle utföras. Jo, en tandutdragning stod på vänt. Eventuellt en lagning av ytterligare en tand.
Trots flera telefonsamtal med Mun-och Käkcentrum får jag ingen kostnad angiven för varje enskild åtgärd som undersökning, eventuell narkos, tandutdragning, lagning. Jag köper således en tjänst men får ingen preciserad prisuppgift på vad arbetet kostar att utföra.
Märkligt förfarande inom Region Gotland. Hur kan man inte veta vilken grundkostnad som gäller för olika åtgärder som undersökning, narkos, behandling.
Det blir ju som ett lotteri, att komma till en inbokad behandling och efter avslutad åtgärd få veta att den nu stigit i pris till 30 000 kronor.
Denna ovisshet avseende kostnadsberäkning innebär att jag ser mig tvungen avstå den tandvårdsbehandling jag egentligen är i behov av. Region Gotland ska värna om sina invånare och kunna erbjuda alla människor möjlighet till god vård och omsorg.
God vård och omsorg ska inte innefatta enbart dem som har ekonomiska förutsättningar att betala för den. Det är inte ett utanförskap vi vill ha och befästa. Det är innanförskap vi strävar efter och det ska gälla lika för alla.
Det som återstår för egen del, är att åter ställa sig i tandvårdskö. Där lär jag få stå i många år.
/Solstrålen
SVAR DIREKT
Vi vill börja med att tacka insändarskribenten för att du delar med dig av din upplevelse. Det du beskriver – att känna oro inför både tandvården och ovissheten kring vad det kommer att kosta – är viktigt för oss att lyssna på och ta på största allvar.
Vi har förståelse för att det kan kännas frustrerande att inte få en exakt prisuppgift i förväg. Som patient ska man känna sig trygg, både i behandlingen och i vad det kommer att innebära ekonomiskt. Här behöver vi som vårdgivare ständigt arbeta för att bli bättre på att ge tydlig, begriplig och tidig information.
Patientkostnaden för tandvård vid Mun- och Käkcentrum, inklusive behandling vid tandvårdsrädsla, baseras på Folktandvårdens ordinarie taxa. Kostnaden påverkas även av det statliga tandvårdsstödet som administreras av Försäkringskassan.
Det statliga stödet innebär att patienten själv bekostar kostnader upp till 3 000 kronor under en behandlingsperiod. För kostnader över 3 000 kronor ersätter Försäkringskassan en del av beloppet.
För att kunna lämna ett individuellt och tydligt kostnadsförslag för behandling krävs först en fullständig undersökning, inklusive röntgen. I kallelsen till undersökningen anger vi därför alltid ett uppskattat maxpris för detta första besök.
Vad undersökningen faktiskt kostar beror på om patienten redan har uppnått högkostnadsskyddet. Har så skett blir priset naturligtvis lägre.
Vi har full förståelse för att ekonomisk oro kan påverka beslutet att genomföra en behandling, och vi arbetar ständigt för att göra informationen tydligare inför varje steg.
Tack för att du lyfter frågan. Dina synpunkter hjälper oss att förbättra vår information och möta patienter med ännu större lyhördhet och tydlighet.
/Göran Gynther, enhetschef Mun- och Käkcentrum,
Hälso- och sjukvårdsförvaltningen Region Gotland