Ett raffinerat sätt att stjäla pengar från resenärer

Hamnterminalen, Visby hamn, dit Tor Härnsten tog sig för att boka, efter att inte ha lyckats boka på nätet. Plötsligt var resan 387 kronor dyrare, skriver han.

Hamnterminalen, Visby hamn, dit Tor Härnsten tog sig för att boka, efter att inte ha lyckats boka på nätet. Plötsligt var resan 387 kronor dyrare, skriver han.

Foto: Henrik Radhe

Insändare2025-04-24 07:59
Det här är en insändare. Åsikterna i texten är skribentens egna.

Aktieägare i Gotlandsbolaget är ni nöjda? Läser i tidningen om att ni skall få en bra aktieutdelning, gratulerar! 

Nu lite om hur ni skaffar er vinst: Sitter hemma och bokar en resa med er på nätet, ni har en ny sida som är bedrövlig (den gamla var inte så bra men den nya är rent usel). Det är vår landsväg vi pratar om och det borde vara enkelt att boka en resa eftersom det är vårt vardagsliv vi pratar och man är tvungen att resa med er ibland. 

Jag lyckas boka resa med er och när jag trycker på sista steget så kommer det fram ett meddelande om att ett fel inträffade och att man ska försöka igen. Jag gör om proceduren. Samma resultat. Då har jag hållit på i 45 minuter och jag ger upp! Åker ner till hamnterminalen, kassan skall öppna klockan 12.00, men den är stängd. Inget meddelande eller information, men efter ett tag kommer ett bud och levererar någonting och jag kan då fråga varför det inte är öppet. Förseningen beror på något strul med en kortterminal, de ska snart öppna och det sker en kvart senare. En stund senare blir det min tur vid kassan och biljetten löses. Nu kommer ert finurliga sätt att blåsa gotlänningar på pengar - den dynamiska prissättningen. Biljetten är nu 387 kronor dyrare än när jag försökte boka den på nätet. Jag kan inte släppa misstanken om att ni medvetet ser till att fel inträffar när man bokar en biljett på nätet och sedan när man lyckas boka biljetten så har ni med hjälp av den dynamiska prissättningen höjt priset. Ett raffinerat sätt att stjäla pengar från resenärer. Så än en gång grattis till den goda aktieutdelningen! 

Visby den 22 April 2025.