Larmet kom in vid 16.45-tiden på lördagen, och enligt inringaren slog det då lågor ur en skorsten på en fastighet i Hejde Simunde, några kilomter öster om Klintehamn. Initialt skickade räddningstjänsten en styrka från Visby och en från Klintehamn till branden, men när räddningstjänsten kort senare fick uppgifter om att lågorna övergått i en gnistregn från skorstenen vände styrkan från Visby.

Enligt Storstockholms räddningscentral handlade det om en soteld, som med största sannolikhet var mindre omfattande än man först trodde.